SERVICIOS
(1076) Servicios que presta cada unidad administrativa o la entidad, indicando los requisitos y condiciones de acceso a los mismos, horario, tasas, tarifas o precios; y, en el caso de las entidades locales, las normas por las que se rigen.
(1080) Cartas de servicios elaboradas y en el caso de las entidades locales, compromisos asumidos y grado de cumplimiento de los mismos.
PROCEDIMIENTOS
(1081) Catálogo de procedimientos, incluyendo los de carácter tributario, con indicación de los que estén disponibles en formato electrónico.
- Catálogo de procedimientos incluyendo los de carácter tributario, con indicación de los que estén disponibles en formato electrónico, así como la información necesaria que afecte a los derechos e intereses legítimos de los ciudadanos y la necesaria para iniciar la tramitación. Los siguientes documentos están disponibles en la sede electrónica de la FEDAC.
(1082) Procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio.
1083 - Estadísticas de quejas y sugerencias: número de reclamaciones por el funcionamiento de los servicios y número o proporción de aceptadas o resueltas a favor de los interesados.
No ha habido reclamaciones durante el 2019, 2020 y 2021.
1084 - Registro de actividades de tratamiento de datos personales.
Última Actualización:
- 6 mayo, 2022
